安徽旭然保洁服务有限公司
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钟点工的举止要求

编辑:安徽旭然保洁服务有限公司时间:2019-04-12

  现如今钟点工非常常见,照看孩子、老人,如果没空,就会选择钟点工来帮忙照看,那么合肥钟点工有哪些举止要求呢?我们一起了解一下。



  1.精通普通话和当地方言,并能与客户交谈。在谈话时,不要询问客户隐私,不要参与客户家庭的内部矛盾,掌握相应的措辞,避免粗暴地说话,具有讽刺意味的是,恶意的话伤害了人们。


  2.善于倾听,不要随便打断顾客的谈话,不要轻率地提问,不要用言语无休止地纠缠。


  3.八卦的主题是健康和乐观的。与同事交谈时,要注意保密,不要泄露商业机密,不要涉及客户的家庭情况和隐私。


  4.禁止吸烟,不喝酒,没有坏习惯。


  在工作中,充满精神,乐观,进取,微笑的服务,能吃苦耐劳,坦诚相待,团结协作。


  6.不要以外表来评判顾客。对客户,主管和同事保持礼貌和热情。犯错误时,自愿道歉。


  7.尊重他人的意见,学习他人的良好工作经验,并在他人需要合作时积极配合。


  8.有预防危险感,时刻注意周围可能存在的危险情况,及早排除危险。


  9.说话的时候,你应该亲切,亲切,自然地看着对方的脸,并从心里表现出真诚,自然,亲切的微笑。


  10.温馨真诚的服务可以使客户感受到亲切,热情,诚实,守信和怀旧。


  选择钟点工格外重要,安徽旭然保洁服务有限公司有专业的钟点工,欢迎前来咨询。